Nous  contacter 

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Nos équipes sont à votre écoute pour vous renseigner et trouver les meilleures réponses à vos demandes :

04 72 89 22 22

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h

Une urgence ?

En dehors des heures d’ouverture du Centre de Relation Clients, c’est-à-dire le soir à partir de 17h30, le week-end, les jours fériés et les jours de fermetures exceptionnelles, en cas de problème grave dans votre logement ou votre résidence, mettant en cause la sécurité des biens et des personnes et nécessitant une intervention technique urgente contactez l’Astreinte Alliade Habitat.

Service ASTREINTE ALLUR au 04 27 18 65 43
Nos conseillers vous répondent

Points d’accueil

Découvrez ci-dessous  les différents points d’accueils sur nos territoires ainsi que leurs horaires d’ouverture au public. 

Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en nous rendant visite physiquement ou, pour plus de rapidité via votre Espace Client.

Les conseillers de notre Service Relation Clients se tiennent également à votre disposition au 04 72 89 22 22.

Etre à votre écoute, au plus proche de chez vous !

Nos points d’accueil

173 avenue Jean Jaurès
69007 LYON 7ème

Contactez nos services en vous connectant sur votre Espace Client

Accueil du public :
Du lundi au jeudi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Le vendredi : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h

Lors de votre visite il vous sera demandé de vous identifier à la borne de pré-enregistrement.
Si vous avez rendez-vous avec un collaborateur d’Alliade Habitat il ou elle sera prévenu de votre arrivée.
Si vous n’avez pas rendez-vous nos conseillers à l’accueil vous recevront selon la numérotation de votre ticket. Une salle d’attente est à votre disposition.

238 avenue du Général de Gaulle
69500 BRON

Accueil du public :
Le lundi, mercredi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 12h
Le mardi : de 8h30 à 12h et 13h30 à 17h

Fermeture exceptionnelle les mardis du 7 juillet au 11 août 2025
Fermeture exceptionnelle du 4 au 11 août 2025
Fermeture exceptionnelle l’après-midi les mardis 12 et 19 août 2025

13 rue Claude Bernard
69400 VILLEFRANCHE-SUR-SAÔNE

Accueil du public :
Le lundi : de 13h30 à 16h45
Le mercredi, jeudi et vendredi : de 8h30 à 12h30
Fermeture le mardi

Fermeture exceptionnelle du 4 au 18 août 2025 et du 8 au 15 septembre 2025

71 rue du Faubourg Saint-Jean
43009 LE PUY-EN-VELAY

Accueil du public :
Le lundi et le mardi : de 13h30 à 17h
Le mercredi et le jeudi : de 8h30 à 12h30
Fermeture le vendredi

Horaires exceptionnels : accueil du public le lundi et le jeudi uniquement du 14 juillet au 1er août 2025

38 avenue de l’Europe
07100 ANNONAY
Fermé au public – Accueil sur RDV

 

3 Rue René Blanc
74100 ANNEMASSE

Accueil du public :
Le lundi : de 14h à 17h
Le mercredi : de 9h à 12h30
Le vendredi : de 9h à 12h30
Fermeture le mercredi et le jeudi

Fermeture exceptionnelle du 4 au 22 août 2025

58 avenue d’Evian
74200 THONON-LES-BAINS

Accueil du public à partir du 13 janvier :
Le mardi : de 10h à 12h30 et de 13h30 à 16h

Fermeture exceptionnelle du 4 au 22 août 2025

3 boulevard de Bellevue
74000 ANNECY

Accueil du public à partir du 13 janvier :
Le jeudi : de 10h à 12h30 et de 13h30 à 16h

Fermeture exceptionnelle du 4 au 22 août 2025

11 rue Charles de Gaulle
42000 SAINT-ÉTIENNE

Accueil du public : 
Du lundi au vendredi : de 8h30 à 12h30

11 ter place Jean Jaurès
42000 SAINT-ÉTIENNE
Fermé au public – Accueil sur RDV

14 rue de la Résistance
42300 ROANNE

Accueil du public :
Le lundi : de 13h30 à 17h
Le mardi : de 8h30 à 12h30
Le mercredi : de 13h30 à 17h
Le jeudi de : 8h30 à 12h30
Fermeture le vendredi

Fermeture exceptionnelle du 15 au 18 juillet 2025 et du 4 au 29 août 2025

182 avenue du Stade
42170 SAINT-JUST-SAINT-RAMBERT

Accueil du public :
Le mardi et le jeudi : de 8h30 à 12h30
Le mercredi : de 13h30 à 17h

Fermeture exceptionnelle du 28 juillet au 4 août 2025 et du 18 août au 1er septembre 2025

Vous êtes copropriétaire ?

Depuis le 1er Décembre 2023 la filiale Equature a rejoint l’activité de Syndic de Copropriété d’Alliade Habitat. 

Les gestionnaires sont à votre écoute pour le suivi de vos dossiers. Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en vous connectant à votre Espace Copropriétaire en ligne.

Pour plus d’informations cliquez ici.

Service Syndic de Copropriété