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L’automne s’installe… Quelques informations et conseils concernant votre chauffage !

29/10/18

Si votre logement est équipé d’un chauffage individuel

Avant la période hivernale, nous vous conseillons vivement de tester votre chaudière :
  • Allumez votre chauffage en basculant en « mode hiver ».
  • Demandez une température supérieure à celle de votre logement.
  • Utilisez de l’eau chaude en même temps.
  • Vérifiez que les radiateurs chauffent.
Si vos radiateurs ne chauffent pas correctement, nous vous invitons à contacter directement et au plus vite le prestataire chauffage en charge de votre résidence. Il sera plus disponible qu’à l’arrivée du froid hivernal.

Si votre logement est équipé d’un chauffage collectif

Si vous constatez un problème de chauffage dans votre logement, voici quelques réflexes pour identifier le problème et permettre une intervention plus rapide.

Un des radiateurs de votre logement est froid :
  • Vérifiez que le robinet du radiateur est ouvert et en position de chauffe.
  • Si la température ambiante atteint la température demandée, le radiateur s’arrête.
    À l’inverse, quand la température ambiante baisse, le radiateur se remet en chauffe.
Tous les radiateurs de votre logement sont froids ou tièdes :

Ce n’est peut-être pas une panne ! Les radiateurs peuvent être froids ou tièdes si la température extérieure n’est pas très basse.
  • Vérifiez la température dans votre logement.
  • Si votre logement est équipé d’un thermostat, vérifiez qu’il est bien reglé à 19°C et que le symbole de piles électriques n’apparaît pas sur l’écran. Si tel est le cas, il vous faut changer les piles du thermostat.
Si vos voisins constatent également que tous les radiateurs de leur logement sont froids et que le problème est commun à tout l'immeuble, contactez-nous au plus vite.

Pourquoi vos radiateurs sont parfois froids en période de chauffe ?

  • S'il fait frois dehors, la chaudière fonctionne à pleine puissance et les radiateurs sont donc chauds.
  • S'il ne fait pas très froid dehors, la chaudière fonctionne à faible puissance. Ainsi, les radiateurs peuvent être tièdes ou froids mais ne sont pas pour autant en panne.
L’automne s’installe… Quelques informations et conseils concernant votre chauffage !